Liên hệ hỗ trợ Kubet ngay khi bạn gặp trục trặc trong quá trình trải nghiệm dịch vụ tại nhà cái. Đội ngũ tư vấn có nghiệp vụ chuyên môn cao sẽ tận tình giải đáp, xử lý vấn đề của bạn một cách nhanh chóng. Vậy cụ thể những phương thức liên lạc gồm có những gì, hãy theo dõi bài viết của Kubet để tìm hiểu thêm.

Nhiệm vụ của liên hệ hỗ trợ Kubet là gì?

Phương thức liên hệ tại nhà cái được xem như là cầu nối quan trọng giữa thành viên và nhà cái. Chính vì thế, ngay từ khi thành lập, Kubet rất chú trọng vào chuyên mục này. Đội ngũ nhân viên sẽ giải quyết các vấn đề như:

• Lỗi đăng nhập, quên mật khẩu, bị khóa tài khoản không rõ lý do, …
• Lỗi thực hiện xuống tiền đặt cược hoặc vé cược bị hủy nhưng tiền chưa hoàn về ví, thông tin bảng kèo không chính xác,…
• Nếu như anh em có bất cứ điều gì không hiểu về luật chơi, quy định trả thưởng, khuyến mãi cũng nhà cái đều có thể liên hệ hỗ trợ Kubet.
• Báo cáo về các trường hợp vi phạm luật chơi, chính sách và điều khoản của nhà cái.
• Ngoài ra, đội ngũ tư vấn còn là đơn vị đại diện cho sân chơi tiếp nhận góp ý, đánh giá của thành viên và báo cáo lại cho cấp trên.

Đánh giá chất lượng đội ngũ hỗ trợ của Kubet

Sau khoảng thời gian đi vào hoạt động, tính năng liên hệ hỗ trợ Kubet được cộng đồng cược thủ đánh giá cao. Cụ thể:

Hỗ trợ tư vấn miễn phí

Mặc dù sở hữu hệ thống hỗ trợ hùng hậu, nhưng sân chơi cam kết hỗ trợ cho bet thủ hoàn toàn miễn phí. Trong suốt quá trình trải nghiệm, dù bạn có hỏi 1 lần hay nhiều lần đều không mất bất cứ khoản phí nào. Bạn có thể coi dịch vụ liên hệ hỗ trợ Kubet như một người bạn đồng hành giúp mình vững tin hơn.

Phản hồi nhanh chóng

Bất kể thời gian nào trong ngày hoặc dịp lễ tết, sân chơi đều có nhân viên túc trực thường xuyên. Một khi nhận được tin nhắn từ phía người chơi, tổng đài lập tức đưa ra phương hướng xử lý kịp thời.

Đa dạng phương thức liên lạc

Đặc biệt, cược thủ có thể liên hệ tư vấn bằng rất nhiều phương thức khác nhau, cụ thể như: Live chat, Facebook, Zalo,… Cho dù thành viên có dùng cách thức nào cũng đều được chăm sóc nhiệt tình, chu đáo, nhận về câu trả lời thích đáng nhất.

Các kênh liên hệ hỗ trợ Kubet

Để giúp bạn hiểu rõ hơn, dưới đây là những phương thức liên hệ mà sân chơi cung cấp:

Nhận tư vấn trực tiếp qua đường dây nóng của nhà cái

Đây được xem là cách liên hệ hỗ trợ Kubet nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hệ thống nhân viên luôn trực điện thoại 24/7 sẵn sàng tiếp nhận thông tin của bạn. Anh em chỉ cần truy cập vào trang chủ và lướt xuống cuối.

Bạn sẽ thấy ngay số điện thọai để liên lạc, hoặc trên màn hình có biểu tượng hình chiếc điện thoại, hãy ấn trực tiếp vào đó. Thông thường sẽ chỉ mất tối đa khoảng 30s để nối máy với nhân viên giúp bạn sớm giải quyết được khúc mắc.

Hỗ trợ trực tiếp qua cổng live chat

Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin trực tiếp với nhân viên qua kênh live chat. Đây cũng được coi là hình thức liên hệ hỗ trợ Kubet tiện lợi nhất. Ngay khi bạn đặt chân vào trang chủ, cổng live chat sẽ hiện lên, anh em chỉ cần soạn văn bản và gửi. Tin nhắn sẽ được phản hồi trong khoảng 30 phút đổ lại, nên bạn không cần sốt sắng quá mức.

Liên hệ hỗ trợ Kubet thông qua email

Nhà cái cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ trong đó có cả email. Nếu sử dụng hình thức này để phản ánh thì nội dung sẽ được bảo đảm an toàn hơn cả. Nhưng vì hàng ngày có hàng trăm mail gửi về hòm thư nên việc phản hồi lại sẽ mất nhiều thời gian hơn. Tuy nhiên, sân chơi vẫn đảm bảo không bỏ sót bất cứ tâm thư nào của bạn, nên hãy yên tâm đợi.

Liên lạc qua ứng dụng Zalo

Nếu như bạn cảm thấy không thích các kênh liên hệ hỗ trợ Kubet thì có thể sử dụng Zalo. Hệ thống vẫn hỗ trợ nhiệt tình khi bạn sử dụng phương thức liên hệ này. Hơn nữa, thời gian phản hồi cũng nhanh chóng vì bạn được kết nối trực tiếp với nhân viên phụ trách. Mọi thắc mắc được giải đáp kịp thời giúp người chơi yên tâm quay trở lại sử dụng dịch vụ.

Một số các kênh hỗ trợ khác

Ngoài ra, để thỏa mãn nhu cầu của cược thủ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ Kubet qua các nền tảng mạng xã hội như Twitter, Telegram, Facebook,… Đây cũng là phương thức để sân chơi cập nhật thông tin sớm nhất. Do vậy, bên cạnh thực hiện mục đích xử lý vấn đề thì bạn có thể theo dõi fanpage để không bỏ lỡ bất cứ thông tin hữu ích nào.

Lời kết

Như vậy có thể thấy sân chơi Kubet cung cấp rất nhiều phương thức để cược thủ có thể liên hệ hỗ trợ Kubet bất cứ lúc nào. Mọi vấn đề, khúc mắc sẽ được giải quyết trong khoảng thời gian ngắn nhất. Từ đó giúp trải nghiệm của bạn thêm tuyệt vời hơn.